为期9天的春节假期，韶山红色旅游市场热度持续攀升，核心景区累计接待游客超72万人次，同比增长14.6%。实现了平稳、有序、祥和的预期目标，未发生重大安全和舆情事件。这份亮眼的成绩单，是节前的高位统筹、节中的精细管理与各方协同奋战的成果，也为未来应对重大节假日客流高峰、持续提升旅游服务品质积累了宝贵经验、奠定了坚实基础。
节前高位统筹 凝聚三方合力
面对春节“大考”，为确保旅游接待工作平稳有序开展，省韶山管理局充分发挥统筹协调作用。局党委副书记、局长张希慧担任局、市、企三方节假日协同指挥调度指挥长，在节前、节中召集副局长付维华、徐向东，韶山市委书记曹伟宏，韶山市市长邓望军、湖南旅游集团董事长杨宏伟、韶旅集团董事长何建新等多次召开专题会议，聚焦假期客流车流双高峰形势，落实三方节假日协同指挥调度机制制定的各项制度措施。通过强化联合指挥、统一调度，有效推动信息实时共享、资源科学调配、人员统筹使用，从而形成了上下联动、部门协同、齐抓共管的强大合力。
节前，局市相关部门联合开展实战演练，对交通秩序维护、旅游秩序整治、应急事件调度处置等工作进行穿透分析、详细部署。确立了“领导带班+专人值守”制度，社会面管控持续加强。旅游执法综合指挥中心全员上岗，依托“六个统一”机制实施网格化管理，实现高效联动。
精细服务保障 游客体验舒心暖心
春节期间的韶山，喜庆氛围和红色热潮交织。毛泽东广场鲜花簇拥、红旗招展，人群有序移动，分区瞻仰留影。来自江西的刘先生一家在献花通道完成敬献花篮仪式后，对广场管理成效竖起大拇指：“人流量虽大，但献花过程基本不受干扰，体验非常好。”
毛泽东同志故居作为主要热门景点，春节期间候场区总是蜿蜒长龙，参观人数同比增加16.04%。为满足更多来韶游客的参观需求，故居每日开放时间延长至19:00。同时，韶山毛泽东同志纪念馆根据实时客流情况，及时发布限流公告，积极引导游客错峰出行。吉首大学学生向力对此表示：“我们看到公告后调整了行程，推迟两天才来韶山。”错峰参观让整个旅程更省时、更从容。
多方坚守岗位 筑牢安全防线
天刚微亮，韶山毛泽东同志纪念馆保安保洁部周治军便开始在主要景点进行巡查。他的春节假期基本都在维持游客参观秩序、解决游客突发状况中度过。
高速入口、景区卡口、主要景点等关键区域，景区安保人员与公安干警采取“定点值守+动态巡逻”模式，聚焦喊客拉客等旅游乱象开展专项整治，强化隐患排查治理。
面对巨大客流压力，省韶山管理局志愿服务队伍与值班人员落实“早研判、晚复盘、动态值守”机制，与韶山公安、文旅、市场监管等多部门协同作战，联合开展旅游秩序整治、维护社会稳定、畅通交通秩序、景区环境整治、安全生产以及宣传和舆情管控等行动，确保了韶山旅游市场平安稳定。
红色研学溢出效应强劲，青年游客占比超三成
数据显示，春节假期35岁以下游客占比达到35.37%，这表明以“我的韶山行”为代表的红色研学活动，精准契合了青年一代对精神文化消费的深度需求，有效打破了红色旅游传统客群的年龄边界。青年游客比例的提升，不仅为景区注入了新鲜活力，更意味着红色文化的传承拥有了更广泛的接受基础与传播载体，为韶山红色旅游的可持续发展蓄积了长远潜力。
来源： 天下韶山网 作者：谢丹
