善于倾听是有效沟通的诀窍

编辑：新颐文化交流网     作者：佚名   [字体：大 中 小]

 《增广贤文》有云：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

好好说话，是一种高级的修养，也是一种顶级的情商。

好好说话不是一件小事，它是人生的必修课。

一个成熟的人，一定是个善于说话的人。

遇人窘处，善言善语

有句古话说：“口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。”

语言就像一个人的标签，说出的话就是你的教养。

有时，一件尴尬的事，一句嘲笑的话，会成为一辈子的伤疤。

但是，一句良言可驱散尘世的迷雾，给身处迷茫的人指引方向。

人非圣贤，孰能无过，谁都有犯错出丑的时候，不要去做那个“火眼金睛”的聪明人，让别人难堪。

善良的人总是会在你难堪时，给予适时的鼓励和赞美，而不是落井下石。

善良，应该成为人生的底色。

心怀善意的人自带光芒，能温暖身边的人，也会照亮自己的心。

知人短处，闭而不言

《弟子规》讲“人有短，切莫揭，人有私，切莫说。”

有意也好，无心也罢，生活中每个人都有自己的“逆鳞”，一句看似无关痛痒的话，很可能直击他人软肋。

网上曾有一个话题：“开不起玩笑的人”不受欢迎吗？

高赞回答是这样说的：“无论关系有多熟，揭人短和开玩笑是两回事。”

人有所长，亦有所短。

不揭人短，正是把面子留给别人，把修养留给自己。

看透世事不难，难的是谨言慎行，知而不言。

看破不说破，知人不评人，知而不言的待人之道里，藏着为人处世的智慧。

正所谓：“已识乾坤大，犹怜草木青。”

越是有大成就的人，越懂得心怀悲悯，善待周围的人和事。

深入交流，学会倾听

想成为一个善于谈话的人，先要成为一个善于倾听的人。

会说话的人，以“你”作主语，不会说话的人，以“我”作主语。

把“我”摆在第一位，就听不见对方的心声。

当对话成了一个人的独白，就起不到任何沟通效果。

在人际关系中，我们遇到的大多数麻烦，并不是我们不会“说”，而是我们不会“听”。

倾听时的沉默，有时比千言万语更能打动人心，因为它是将心比心，代表着接纳和理解。

倾听的本质，是你愿意去了解别人。

没人愿意跟一个只想去表现自己的人交流，但大多数人都愿意，跟对自己感兴趣的人交朋友。

善于倾听是有效沟通的诀窍，也是生活的智慧

选自人民论坛哲思

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