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山东龙口:“信用+文旅”释放乘数效应

编辑:新颐文化交流网     作者:佚名   [字体: ]

   近年来,山东省龙口市积极探索“信用+文旅”创新融合之路,将无形信用转化为文旅消费激励,通过系统化“信易游”守信激励措施,为市民游客送上“诚信价”惠民礼包,效释放文旅消费潜力,推动形成“信用越好、旅游越便利”良性循环,为城市文旅高质量发展注入信用动能。

  “凭借AAA级信用等级,全家游览动植物园免门票,这既是实惠,也是荣誉,更是一次生动诚信教育。”龙口市民李先生近日出游体验,正是该市“信易游”举措惠及市民一个缩影。
  龙口市制定了精细化信用激励方案,即AAA级诚信个人可享受南山旅游景区年卡免费办理、龙口动植物园及丁氏故宅免票参观等权益;AA级诚信个人则在南山旅游景区享门票八折、龙口动植物园享门票五折优惠。这种差异化激励,让守信者切实感受到信用价值,激发了公众主动维护良好信用记录内生动力。
  为确保政策效落地,龙口市采取示范引领、逐步推广策略。首批在南山旅游景区、龙口动植物园试点实施“信易游”,随后推广至全市A级旅游景区,今年更将全国重点文物保护单位丁氏故宅纳入激励范围,持续拓展信用惠民应用场景。同时,线上线下协同宣传矩阵,通过“信用龙口”小程序、景区宣传栏、社区讲座等多渠道,让“守信光荣、信用价”理念深入人心。
  截至目前,“信易游”已累计惠及游客8万余人次,直接减免费用超25万元。信用激励不仅提升了市民获得感,也显著带动了景区客流量和综合消费提升,实现了社会效益与经济效益双赢。
  “通过为诚信游客提供门票优惠等激励,持诚信等级入园游客同比增长超过三成,直接带动二次消费增长15%,实现了‘信用价’向‘市场增值’效转化。”龙口市南山旅游集团副总经理姜波说,“同时,我们还将信用激励与会员服务深度融合,为高诚信游客开辟绿色通道、提供专属讲解等,游客满意度和重游率显著提升,景区在各类平台信用好评率环比增长8%,诚信已成为南山旅游服务新标识。”
  龙口市还不断拓宽“信用+”应用边界,配套推出“信易住”“信易阅”等服务,诚信游客可在合作酒店享受免押金入住、在市图书馆免押金借阅更多书籍等多重便利。
  在监管保障方面,龙口市文化和旅游局加强对景区政策执行情况监督检查。“通过标准化信息归集、多部门联合执法及专项培训检查,规范市场秩序,为‘信易游’健康运行保驾护航。”龙口市文化和旅游局副局长田地说,今年以来,已开展信用专题培训2次,累计出动执法人员200余人次,检查文旅经营单位400余家次。
  “未来,龙口市将继续深化信用体系与文旅产业融合创新,拓展更多守信激励应用场景,让信用红利渗透到更广泛民生领域,以坚实信用根基助推文旅产业高质量发展,让‘诚信龙口’成为一张更加亮丽城市名片。”田地说。(高婷

来源:中国文化 

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