初冬的拉萨，阳光照在八廓街的石板路上，来自世界各地的游客穿梭其间：有的在仔细端详一幅唐卡画稿，有的在街边小店挑选手工艺品，还有人在多语言标识前拍照留念……老街的烟火气与国际开放气息在这里交汇，逐步成为“面向世界的城市文化会客厅”。
近年来，西藏自治区拉萨市将八廓街及周边历史街区作为打造国际友好型街区的重要载体，以街区更新为基础、以文化可进入性为核心、以国际游客体验为导向，逐步探索“街区更新+文化可进入性+国际友好体验”模式，为西藏扩大国际人文交流、展示中华文化魅力提供了窗口。
八廓街曾是传统的朝拜路径和民间交易场所，如今这片街区在保护中更新、在活化中发展。拉萨市在推进“国际旅游目的地城市”建设过程中，已将多语种标识系统纳入街区更新的核心指标，提出建立“多语咨询点+移动支付服务+文化解说”的标准化服务体系，逐步覆盖大昭寺、八廓街与周边历史街区，并对街区基础设施、公共服务空间等进行了系统梳理。道路铺设、排水改造、立面修复等“看不见的更新”，为街区承载更多客流奠定了基础；街角小型游客服务点、多语言导览系统、步行与休憩区的优化，方便游客停下来在街区中慢慢感受。
走进八廓街，随处可见统一设计风格的多语种标识，热门商户、文化点位配有二维码，扫码后可收听三种语言讲解。“语言不该成为游客体验的障碍。三语标识让沟通更顺畅，也让文化解释更准确。”八廓街一处志愿服务点负责人说，“街区正在探索建立国际友好型商户标准，从服务语言、多语标识、文化说明、绿色消费等方面着手，目前已有部分商户自愿参与服务提升试点工作。”
在八廓街周边，唐卡体验课已成为热门项目，游客不仅能听讲，还能在专业老师指导下亲自描绘色线；一些非遗工坊对外开放，游客可以体验锻铜、手工藏香制作等传统技艺。节庆期间，街区与社区联动，延长非遗工坊开放时间，并邀请志愿者提供多语种讲解服务。“节日不只是庆祝活动，还是文化教育与城市宣传的机会。”业内人士说。
“很多外国游客愿意花时间体验唐卡制作或藏香手作，只要过程清晰、内容真实，他们愿意留下来。”八廓街非遗工坊负责人次仁告诉记者，“过去游客来了只是拍拍照，现在他们会坐下来、参与其中。”
一位德国游客在参加唐卡体验课程后表示：“我不仅画了一幅小唐卡，更了解了它背后的美学意义。”
据西藏自治区文化和旅游厅统计数据，2024年西藏共接待外国游客41万余人次，同比增长36.7%。其中，拉萨是外国游客停留时间最长、文化体验参与度最高的城市之一，尤其是八廓街区域，多语种标识系统、文化可进入性提升、体验型产品供给增加，让八廓街成为入境游客“停留时间更长”“愿意消费和体验”的文化街区。（房雅楠）
来源：中国文化报
